Depoimentos de clientes Candeias
O que nossos clientes dizem

Relatos de quem encontrou clareza em contratos complexos

Franqueadores e franqueados que passaram pela Candeias compartilham suas experiências.

Página inicial

200+

Clientes atendidos

4.9

Avaliação média

150+

COFs elaboradas

8+

Anos de atuação

Depoimentos

Experiências reais com nossa assessoria

FM

Felipe Menezes

Franqueador · Fortaleza, CE

Quando decidi estruturar minha rede de franquias, não sabia nem por onde começar. A Candeias organizou todo o processo com clareza — desde a primeira conversa até a entrega da COF. O documento ficou bem acima das minhas expectativas, e pela primeira vez senti que estava fazendo as coisas no caminho certo.

Fevereiro de 2026

AR

Ana Rita Cavalcante

Candidata a franqueada · Natal, RN

Estava prestes a assinar um contrato de franquia sem realmente entender o que estava comprometendo. O relatório de análise que a Candeias preparou foi revelador — havia três cláusulas que precisavam de ajuste antes de eu seguir em frente. Graças a essa análise, renegociei condições bem melhores. Valeu cada centavo.

Janeiro de 2026

RS

Ricardo Silveira

Franqueador · Recife, PE

Tinha um conflito de território com um dos meus franqueados que estava se tornando cada vez mais desgastante. A equipe da Candeias mapeou o problema, propôs uma estrutura de negociação e conseguimos chegar a um acordo sem precisar de ação judicial. A relação com o franqueado está preservada, o que era o mais importante.

Março de 2026

LO

Luciana Oliveira

Franqueada · Mossoró, RN

Fui ao Candeias com um contrato extenso em inglês que precisava de análise antes de fechar negócio com uma rede americana. O trabalho foi muito profissional — recebi um relatório claro, em português, com tudo que precisava saber antes de decidir. O atendimento foi atencioso do início ao fim.

Fevereiro de 2026

MB

Marcelo Bastos

Franqueador · João Pessoa, PB

Atualizar nossa COF após as mudanças na lei era uma necessidade há algum tempo. A Candeias tocou o processo de forma organizada, identificou seções que precisavam de revisão substancial e entregou um documento que nos dá muito mais segurança. Indicamos para outros franqueadores do nosso setor sem hesitar.

Janeiro de 2026

CS

Carla Santos

Candidata a franqueada · Natal, RN

Nunca tinha contratado um advogado antes e fiquei com receio de receber um parecer cheio de termos que não entenderia. Nada disso aconteceu — a explicação foi clara, a conversa foi tranquila e saí sabendo exatamente o que decidir. Esse cuidado no atendimento fez toda a diferença.

Março de 2026

Casos reais

Situações que enfrentamos juntos

Desafio

Franqueador com rede de 12 unidades operava sem COF desde antes da Lei 13.966/2019. Tinha vendido novas unidades com contratos precários e precisava regularizar a situação.

Solução

Elaboramos a COF completa e revisamos todos os contratos existentes, introduzindo aditivos que adequaram as condições à legislação vigente sem gerar conflitos com os franqueados ativos.

Resultado

Rede regularizada em 45 dias, com abertura de 4 novas unidades nos meses seguintes — desta vez com documentação adequada desde o início. Nenhum contrato foi contestado.

Desafio

Candidata a franqueada havia recebido um contrato de 48 páginas de uma rede nacional, com prazo de 7 dias para assinar. Não havia tempo nem para leitura completa.

Solução

Analisamos o contrato em 3 dias úteis e entregamos um relatório objetivo com os 8 pontos mais relevantes, incluindo 2 cláusulas que recomendávamos negociar antes da assinatura.

Resultado

A cliente negociou com sucesso condições de renovação e exclusividade territorial. Assinou o contrato com clareza sobre suas obrigações e direitos. Está operando há 14 meses.

Desafio

Conflito entre franqueador e dois franqueados por sobreposição de área de influência após abertura de nova unidade próxima. Comunicação entre as partes já havia se deteriorado.

Solução

Mapeamos os direitos territoriais contratados por cada parte, preparamos um documento de posicionamento técnico e conduzimos duas rodadas de negociação mediada com as três partes.

Resultado

Acordo extrajudicial assinado em 3 semanas, com definição clara de limites de área e protocolo de comunicação futura. Nenhuma das partes precisou recorrer ao judiciário.

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